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Eduardo Merino

As pessoas normalmente confundem um direito conseguido, com o comportamento necessário.

O ser humano mistura a exigência que coloca no que recebe, com a qualidade no serviço que presta.

Vemos isto por toda a parte.

Esta situação é típica nos serviços de saúde promovidos pelo estado, em que os utentes antes de usufruírem do mesmo já vão com uma predisposição negativa. Meus amigos, a base do sucesso de qualquer ato clínico é a aceitação. Sem aceitação é como se o nosso organismo desligasse qualquer mecanismo de cura.

Na verdade o ser humano tem extrema dificuldade em valorizar o que recebe. E aqui vamos perder a primeira base de construção de qualquer coisa: a GRATIDÃO .

Depois o ser humano tem extrema dificuldade em estar focado exclusivamente no que está a fazer. E aqui perdemos um dos parâmetros mais importantes no conceito da performance, ou mesmo da felicidade: o foco na EXPERIÊNCIAÇÃO.

E por último, o ser humano não admite o erro com a mesma dimensão com que aponta o a falha alheia. Não exigindo de si metade do que exige aos outros. A isto de chama de AUTO-ENGANO . É excelente para safar a pele, mas tira-nos uma das atividades intelectuais mais importantes: a REFLEXÃO.

Refletindo um pouco sobre tudo isto, a situação pode até ser bastante simples e arcaica. Obriga-nos é a sair constantemente da zona de conforto e colocar à prova algo que nos é primitivo: o EGO.

A solução será sempre:

Receber com gratidão, perceber com todos os nossos sentidos, viver intensamente e dar sem medo.

A tudo isto admitir a possibilidade de errar, com a mesma determinação de desculpar.

E por último perceber que ninguém na realidade pensa o mundo como nós, e nós próprios se refletirmos sobre tudo, amanhã vamos pensar diferente.

#eduardomerino

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